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COMO CHEGAR A UM ACORDO
NO JOGO DO GANHA-GANHA
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Melhorar o desempenho nas relações interpessoais e profissionais com técnicas de planejamento para uma negociação.
Ao participar desse programa, de um modo estimulante e interativo, se tem uma nova percepção de si mesmo e da maneira como se conduz os negócios.
Um método direto, aplicável universalmente, sem partidarismo e sem irritação.
As negociações são diferentes, mas seus elementos básicos não se alteram, independentemente, da dificuldade ou do conflito, na busca de um acordo lucrativo.
Desenvolver uma visão diferente de novos recursos, que produzirão resultados melhores em desempenho, de forma imediata e duradoura, na arte de negociar.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
A auto-identificação do tipo psicológico, suas forças e fraquezas.
Como se auto-avaliar como negociador e alçar resultados lucrativos.
As relações do papel de gestor e os tipos psicológicos dos colaboradores.
A decodificação do ambiente de negociação.
A estrutura de uma boa negociação com o colaborador.
O que é e o que não é negociável.
Desenvolvimento do ciclo da influência.
O processo da empatia (rapport).
As competências necessárias para ser eficaz no ambiente.
O modelo harvard de negociação.
A identificação do estilo pessoal de negociação em situações de alta e baixa pressão.
A persuasão e os passos de fechamento de um negócio.
A identificação e a solução de objeções e impasses.
A estrutura do diálogo.
Os truques utilizados pela contraparte num cenário de pressão.
Exercícios práticos de simulação de monitoria com feedback.
Separar pessoas de problemas.
Concentrar-se nos interesses e não nas posições.
Trabalhar com sinergia.
Obter êxito na negociação com pessoas que são mais poderosas.
Saber lidar com pressões ou truques sujos.

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